Політика конфіденційності та файлів cookies сайту Stone Town.
Ця політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку сайт Stone Town, (далі – Сайт) розташований на доменному імені stonetown.com.ua (а також його субдоменах), може отримати про користувача під час використання сайту stonetown.com.ua (а також його субдоменів), його програм та його продуктів.
1. Визначення термінів.
1.1 У цій політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» (далі – Адміністрація) – уповноважені співробітники на керування сайтом обробці, дії (операції), які здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься до прямо або опосередковано визначеної, або фізичній особі (суб’єкту персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, записування, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Сайт Stone Town» – це сукупність пов’язаних між собою веб-сторінок, розміщених у мережі інтернет за унікальною адресою (URL): stonetown.com.ua, а також його субдоменах.
1.1.6. «Субдомени» – це сторінки або сукупність сторінок, розташовані на доменах третього рівня, що належать сайту Stone Town, а також інші тимчасові сторінки, внизу який вказана контактна інформація адміністрації
1.1.5. «Користувач сайту Stone Town» (далі Користувач) – особа, яка має доступ до сайту Stone Town, за допомогою мережі Інтернет та використовує інформацію, матеріали та продукти сайту Stone Town.
1.1.7. “Cookies” — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.8. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, через яку користувач отримує доступ на сайт.
1.1.9. «Товар» – продукт, який користувач замовляє на сайті та оплачує через платіжні системи.
2. Загальні положення.
2.1. Використання сайту Stone Town користувачем означає згоду з цією політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами політики конфіденційності користувач має припинити використання сайту Stone Town.
2.3. Ця політика конфіденційності застосовується до сайту Stone Town. Сайт не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Stone Town.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, які надає користувач.
3. Предмет політики конфіденційності.
3.1. Ця політика конфіденційності встановлює зобов’язання адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які користувач надає на запит адміністрації при реєстрації на сайті Stone Town, під час підписки на інформаційну e-mail розсилку або оформлення замовлення.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї політики конфіденційності, надаються користувачем шляхом заповнення форм на сайті Stone Town і включають наступну інформацію:
3.2.1. прізвище, ім’я, по-батькові користувача;
3.2.2. контактний телефон користувача;
3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail)
3.2.4. місце проживання користувача (при необхідності)
3.2.5. адреса доставки товару (за потреби)
3.2.6. фотографію (за потреби).
3.3. Сайт захищає дані, які автоматично передаються при відвідуванні сторінок:
– IP адреса;
– інформація з cookies;
– інформація про браузер
– час доступу;
– реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту, які потребують авторизації.
3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою запобігання, виявлення та вирішення технічних проблем.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія відвідування, використовувані браузери, операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї політики конфіденційності.
4. Цілі збору персональної інформації користувача сайтом Stone Town.
4.1. Персональні дані користувача адміністрація може використовуватись з метою:
4.1.1. Ідентифікації користувача, зареєстрованого на сайті Stone Town для подальшої авторизації, оформлення замовлення та інших дій.
4.1.2. Надання користувачеві доступу до персональних даних сайту Stone Town.
4.1.3. Встановлення з користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сайту Stone Town, надання послуг та обробки запитів та заявок від користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для використання частин сайту Stone Town, якщо користувач погодився на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення користувача електронною поштою.
4.1.8. Надання користувачеві ефективної технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту Stone Town.
4.1.9. Надання користувачеві за його згодою спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту Stone Town.
4.1.10. Здійснення рекламної діяльності за згодою користувача.
5. Способи та терміни обробки персональної інформації.
5.1. Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку (у тому числі електронного), операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення користувача, оформленого на сайті Stone Town, включаючи доставку товару , документації або електронної пошти повідомлень.
5.3. Персональні дані користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних адміністрація має право не інформувати користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація спільно з користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаним втратою або розголошенням персональних даних користувача.
6. Права та обов’язки сторін.
6.1. Користувач має право:
6.1.1. Приймати вільне рішення про надання своїх персональних даних, необхідних для використання сайту Stone Town, та давати згоду на їхню обробку.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.1.3. Користувач має право на отримання в адміністрації інформації щодо обробки його персональних даних, якщо таке право не обмежене відповідно до законів України. Користувач має право вимагати від адміністрації уточнення його персональних даних, їхнього блокування або знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати передбачених законом заходів щодо захисту своїх прав.
6.2. Адміністрація зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, за винятком п.п. 5.2 та 5.3. цієї політики конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного користувача, з моменту звернення або запиту користувача, або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. Відповідальність сторін.
7.1. Адміністрація, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, зазнані користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї політики конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації адміністрація не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання адміністрацією ресурсу.
7.2.3. Була розголошена за згодою користувача.
7.3. Користувач несе повну відповідальність за дотримання вимог законодавства України, у тому числі законів про рекламу, про захист авторських та суміжних прав, про охорону товарних знаків та знаків обслуговування, але не обмежуючись перерахованим, включаючи повну відповідальність за зміст та форму матеріалів.
7.4. Користувач визнає, що відповідальність за будь-яку інформацію (в тому числі, але не обмежуючись: файли з даними, тексти і т. д.), до якої він може мати доступ як до частини сайту Stone Town, несе особа, яка надала таку інформацію.
7.5. Користувач погоджується, що інформація, надана йому як частина сайту Stone Town, може бути об’єктом інтелектуальної власності, права на який захищені та належать іншим Користувачам, партнерам або рекламодавцям, які розміщують таку інформацію на сайті Stone Town.
Користувач не має права вносити зміни, передавати в оренду, передавати на умовах позики, продавати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі такого змісту (повністю або в частині), за винятком випадків, коли такі дії були письмово прямо дозволені власниками такого змісту відповідно до умовами окремої угоди.
7.6. Стосовно текстових матеріалів (статей, публікацій, що знаходяться у вільному публічному доступі на сайті Stone Town) допускається їх поширення за умови, що буде надано посилання на сайт.
7.7. Адміністрація не несе відповідальності перед користувачем за будь-які збитки або збитки, завдані користувачем внаслідок видалення, збою або неможливості збереження будь-якого змісту та інших комунікаційних даних, що містяться на сайті Stone Town або передаються через нього.
7.8. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що відбулися через: використання або неможливість використання сайту або окремих сервісів; несанкціонованого доступу до комунікацій користувача; заяви чи поведінка будь-якої третьої особи на сайті.
7.9. Адміністрація не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачем на сайті Stone Town, включаючи, але не обмежуючись: інформацію, захищену авторським правом, без прямої згоди власника авторського права.
8. Вирішення суперечок.
8.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між користувачем та адміністрацією, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції чи пропозиції в електронному вигляді про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово або в електронному вигляді повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду.
8.4. До цієї політики конфіденційності та відносин між користувачем та адміністрацією застосовується чинне законодавство України.
9. Політика конфіденційності використання cookies сайтом Stone Town.
9.1. На сайті https://stonetown.com.ua (далі – “Сайт”) ми використовуємо cookie-файли. Ця політика надає вам інформацію про те, як ми використовуємо cookie-файли та як ви можете їх контролювати. Використовуючи сайт, ви приймаєте правила використання cookie-файлів (і подібних технологій) відповідно до цього документа. Зокрема, ви приймаєте правила використання аналітичних, рекламних та функціональних файлів cookie для цілей, зазначених нижче.
9.2. Що таке файли cookie?
Файл cookie – це невеликий фрагмент тексту, який передається у браузер із сайту, який ви відвідали. Він допомагає сайту запам’ятати інформацію про вас, наприклад, якою мовою ви волієте його переглядати. Файли cookie широко застосовуються для підтримки роботи веб-сайтів і збору статистики. Персональні дані зберігаються в файлах cookie, якщо ви погодилися на їх використання. Це забезпечує захищений вхід до особистого кабінету, що технічно необхідно. Завдяки файлам cookie перегляд сайтів стає значно зручнішим.
9.3. Як ми використовуємо файли cookie?
Інформація, збирання якої здійснюється за допомогою cookie-файлів, допомагає аналізувати процес використання сайту користувачами для забезпечення максимальної зручності, а також збору статистики. Ми також можемо передавати отримані дані третім особам у знеособленому вигляді для проведення досліджень, виконання робіт або надання послуг.
9.4. Які типи файлів cookie ми використовуємо?
9.4.1. Технічні файли cookie. Використання цих функціональних cookie-файлів не можна заборонити при відвідуванні нашого сайту, оскільки вони забезпечують коректну роботу веб-сайту. Сюди відносяться cookie-файли, які збирають інформацію про те, чи дозволено чи заборонено використання інших cookie-файлів з нашого сайту.
9.4.2. Аналітичні файли cookie. Ми використовуємо засоби веб-аналітики для загального аналізу використання сайту та отримання даних для формування персональних пропозицій. Отримана інформація може передаватися в анонімній формі на сервер служби веб-аналітики, зберігатися і оброблятися там.
9.5. Як можна дозволити або заборонити використання файлів cookie?
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie. Ви можете видалити збережені файли cookie у будь-який час з вашого пристрою, скориставшись інструкцією з використання браузера або пристрою. У налаштуваннях браузера також можна заборонити будь-які файли cookie або певні типи (залежно від використовуваного браузера для заборони рекомендуємо скористатися інструкцією). Звертаємо увагу, що, відключивши cookie-файли, ви не зможете користуватися деякими функціями, сервісами, інструментами та можливостями нашого сайту.
10. Додаткові умови.
10.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї політики конфіденційності без згоди користувача.
10.2. Нова політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Stone Town, якщо інше не передбачено новою редакцією політики конфіденційності.
10.3. Усі пропозиції чи питання щодо цієї політики конфіденційності слід повідомляти за адресою: info@stonetown.com.ua
10.4. Чинна політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою https://stonetown.com.ua/privacy